Industrial Knowledge
Phiếu kiểm tra lỗi (Check sheet)
Ghi số lỗi theo loại × 31 ngày, tự cộng tổng, % và tỷ lệ lỗi theo ngày (tô đỏ ngày > 2%). Đầu vào sẵn cho biểu đồ Pareto.
Excel · Biểu mẫu
Thư viện biểu mẫu & checklist
Biểu mẫu Excel cho nhà máy, mở ra là dùng được
Mỗi file có sheet Hướng dẫn, mẫu trống và một ví dụ điền sẵn theo tình huống nhà máy thật. Công thức tự tính, tự tô màu cảnh báo, in vừa A4.
136biểu mẫu
9nhóm chuyên môn
3 sheethướng dẫn · mẫu · ví dụ
A4in vừa khổ giấy
ISO 9001 Bộ biểu mẫu ISO 9001 theo điều khoản 4–1061 mẫu hệ thống thường cần – bối cảnh, chính sách, tài liệu, mua hàng, đánh giá nội bộ, XXLĐ, CAPA – xếp theo từng điều. Xem bộ → 
Tải ngay
Phân tích Pareto tự động
Nhập hạng mục theo thứ tự bất kỳ - bảng tự xếp giảm dần, tính % tích lũy, vẽ biểu đồ và tô nhóm 80%.
Excel · Công cụ tính
Phân tích 5 Why (2 nhánh)
Hai nhánh: vì sao lỗi xảy ra và vì sao lỗi lọt ra ngoài, có cột xác nhận tại hiện trường và kế hoạch hành động.
Excel · Biểu mẫu
Kế hoạch hành động 5W2H
20 dòng hành động với đủ What-Why-Where-When-Who-How-How much, tự đếm ngày còn lại và tô đỏ việc quá hạn.
Excel · Biểu mẫu
Báo cáo 8D song ngữ Việt - Anh
Đủ D1-D8, bảng ngăn chặn theo 5 vị trí, nguyên nhân xảy ra & lọt, bảng cập nhật PFMEA/Control Plan/Yokoten. Gửi khách hàng được ngay.
Excel · Biểu mẫu
Sổ theo dõi NCR & CAPA
Quản lý sự không phù hợp và hành động khắc phục theo ISO 9001 điều 10.2: tự đánh số, đếm ngày mở, tô đỏ quá hạn, sheet tổng hợp có biểu đồ.
Excel · Biểu mẫu
Phiếu đề xuất Kaizen
Trước/sau có chỗ dán ảnh, lợi ích theo PQCDSM, ước tính tiết kiệm/năm và bảng chấm điểm xếp loại A/B/C.
Excel · Biểu mẫu
Bài học một điểm (OPL)
Một trang A4: khung ĐÚNG/SAI bằng hình, giải thích ngắn và bảng ký xác nhận đào tạo. Dùng cho Jishu Hozen.
Excel · Biểu mẫu
Ma trận trách nhiệm RACI
Chọn R/A/C/I cho từng việc, tự cảnh báo việc thiếu A, nhiều hơn 1 A hoặc thiếu R; đếm khối lượng của từng vai trò.
Excel · Công cụ tính
Theo dõi OEE theo ca
Nhập dữ liệu ca, tự tính A-P-Q-OEE; sheet tổng hợp tính OEE theo máy bằng cách cộng thời gian & sản lượng (không lấy trung bình %).
Excel · Công cụ tính
Năng lực quá trình Cp, Cpk, Pp, Ppk
25 nhóm × 5 mẫu: tính σ within (R̄/d2) và σ overall, Cp/Cpk/Pp/Ppk, PPM ước tính, kết luận và biểu đồ X̄, R.
Excel · Công cụ tính
Checklist đánh giá 5S - sản xuất
20 tiêu chí cho 5 chữ S, thang 0-4, tự tính % từng S, tổng điểm, xếp loại và biểu đồ radar; bảng hành động cho mục chưa đạt.
Excel · Checklist
Bộ biểu đồ kiểm soát X̄-R, I-MR, p, u
Bốn loại biểu đồ trong một file: tự tính giới hạn kiểm soát, vẽ biểu đồ và cảnh báo điểm ngoài giới hạn hoặc 7 điểm liên tiếp cùng phía.
Excel · Công cụ tính
Gage R&R - Trung bình & Khoảng
3 người × 10 mẫu × 3 lần đo: tự tính EV, AV, GRR, PV, %GRR, ndc và kết luận; tô đỏ lần đo có khoảng vượt UCL R.
Excel · Công cụ tính
PFMEA theo AIAG-VDA (Action Priority)
Đủ cấu trúc FE - FM - FC, kiểm soát phòng ngừa/phát hiện, AP Cao/Trung bình/Thấp tự tính từ bảng AP, phần tối ưu hoá với S/O/D mới.
Excel · Biểu mẫu
Kế hoạch kiểm soát (Control Plan)
Đủ cột theo chuẩn: đặc tính sản phẩm/quá trình, đặc tính đặc biệt, phương pháp đo, cỡ mẫu, tần suất, kế hoạch phản ứng, liên kết PFMEA.
Excel · Biểu mẫu
Theo dõi hồ sơ PPAP 18 yếu tố + PSW
Danh mục 18 yếu tố với yêu cầu nộp S/R/NA, số hồ sơ, tiến độ %, trạng thái tự tính; kèm mẫu PSW song ngữ.
Excel · Checklist
Checklist đánh giá nội bộ ISO 9001:2026
33 câu hỏi theo điều khoản 4-10, đã lồng các điểm mới của bản 2026 (khí hậu, văn hoá chất lượng, rủi ro & cơ hội tách riêng, hoạch định thay đổi).
Excel · Checklist
Checklist ISO 14001 + sổ khía cạnh môi trường
Câu hỏi đánh giá nội bộ ISO 14001 và sổ khía cạnh - tác động (điều kiện thường, bất thường, khẩn cấp) tự chấm điểm và xác định khía cạnh có ý nghĩa.
Excel · Checklist
Checklist ISO 45001 + HIRA
Câu hỏi đánh giá nội bộ ISO 45001 và bảng nhận diện mối nguy - đánh giá rủi ro với ma trận 5×5, biện pháp theo thứ bậc kiểm soát.
Excel · Checklist
Tra phương án lấy mẫu AQL (ISO 2859-1)
Nhập cỡ lô, bậc kiểm tra, AQL cho lỗi nghiêm trọng/nặng/nhẹ → ra mã chữ, cỡ mẫu, Ac/Re (đã giải các mũi tên) và quyết định chấp nhận lô.
Excel · Công cụ tính
Phiếu đánh giá nhà cung cấp
15 tiêu chí trong 4 nhóm có trọng số, chấm 0-3, điểm tổng và xếp hạng A/B/C/D, phần yêu cầu cải tiến gửi nhà cung cấp.
Excel · Checklist
Bảng công việc chuẩn (Standard work)
Trình tự thao tác, điểm chính và lý do, thời gian tay/máy/đi lại; tự so tổng thời gian với takt time.
Excel · Biểu mẫu
Sổ đăng ký rủi ro & cơ hội (điều 6.1)
Một sổ cho rủi ro và cơ hội (tách riêng theo ISO 9001:2026), mã R/O tự sinh, mức độ tự tính, tổng hợp cho xem xét lãnh đạo.
Excel · Biểu mẫu
Biên bản xem xét của lãnh đạo
Đủ đầu vào và đầu ra theo điều 9.3 (tách hiệu lực hành động với rủi ro và với cơ hội), có phần quyết định - phụ trách - hạn.
Excel · Biểu mẫu
Kế hoạch bảo trì phòng ngừa + MTBF/MTTR
Lịch PM 52 tuần tự đánh dấu tuần đến hạn và việc trễ; lý lịch hỏng hóc tự tính MTTR, MTBF, khả dụng theo máy.
Excel · Công cụ tính
Biên bản họp + theo dõi hành động
Biên bản 1 trang A4: thành phần, nội dung, quyết định, việc cần làm có người và hạn; sổ theo dõi hành động qua nhiều cuộc họp tự báo quá hạn và % xong đúng hạn.
Excel · Biểu mẫu
Chương trình đánh giá nội bộ năm + kế hoạch + báo cáo
Trọn vòng đánh giá nội bộ theo ISO 19011:2026: ma trận quá trình × 12 tháng theo mức rủi ro (kế hoạch / đã làm / hoãn, % hoàn thành), kế hoạch từng cuộc đánh giá và báo cáo phát hiện có theo dõi khắc phục tự báo quá hạn.
Excel · Biểu mẫu
Checklist đánh giá chung Có / Không / Một phần
Bộ câu hỏi mẫu theo điều khoản 4-10 ISO 9001:2026, chấm Có / Một phần / Không / N/A, phân loại Major / Minor, tự tính % tuân thủ theo hạng mục và kết luận Tốt / Đạt có điều kiện / Chưa đạt.
Excel · Checklist
Checklist IATF 16949 - yêu cầu bổ sung
Rà các yêu cầu IATF 16949 đặt thêm lên ISO 9001: an toàn sản phẩm, CSR, trách nhiệm doanh nghiệp, kế hoạch dự phòng, MSA, đặc tính đặc biệt, TPM, nhà cung cấp, 3 loại đánh giá nội bộ, chống lỗi, bảo hành - kèm bằng chứng cần xem và % tuân thủ theo nhóm.
Excel · Checklist
Đánh giá quá trình kiểu VDA 6.3 (P2-P7)
Câu hỏi tóm tắt theo phần tử P2-P7 (dự án, hoạch định, phát triển, nhà cung cấp, sản xuất loạt, hỗ trợ khách hàng), chấm 10-8-6-4-0, đánh dấu câu ★; tự tính E% từng phần tử, EG tổng, xếp hạng A/B/C và áp quy tắc hạ hạng.
Excel · Checklist
Product audit + Layered Process Audit (LPA)
Product audit: đo lại đặc tính theo LSL/USL (cả dung sai một phía), tự xét OK/NG, điểm trừ ngoại quan A/B/C, chỉ số QI và quyết định chặn lô khi lỗi CC/SC. LPA: 3 cấp theo tần suất, 20 lần đánh giá/tháng, % đạt theo câu và theo lần.
Excel · Checklist
Đánh giá QC xưởng 1 trang
18 câu trong 6 nhóm - tổ chức QC, kiểm đầu vào, trong quá trình, cuối & xuất hàng, thiết bị đo, hồ sơ & cải tiến - chấm 0-3, tự tính % theo nhóm và xếp loại Tốt / Khá / Yếu. In vừa 1 trang A4 dọc.
Excel · Checklist
Checklist GMP nhà xưởng
20 câu trong 8 nhóm – kết cấu, luồng đi, làm sạch, động vật gây hại, vệ sinh cá nhân, chống nhầm lẫn, thiết bị, hồ sơ – chấm Có / Một phần / Không / N/A, Major / Minor, tự tính % tuân thủ theo nhóm và kết luận. Ví dụ xưởng đóng gói bánh quy.
Excel · Checklist
Checklist BRCGS – chuẩn bị đánh giá
Tự đánh giá trước chứng nhận BRCGS Food Safety theo 6 nhóm: cam kết lãnh đạo, HACCP, hệ thống quản lý, nhà xưởng, kiểm soát sản phẩm – quá trình, nhân sự; đánh dấu yêu cầu nền tảng, tự tính % tuân thủ và kết luận.
Excel · Checklist
Checklist ISO 13485 – thiết bị y tế
20 câu theo điều khoản 4–8 ISO 13485: xác nhận phần mềm QMS, tập dữ liệu thiết bị, quản lý rủi ro ISO 14971, thiết kế, quá trình đặc biệt (IQ-OQ-PQ), truy xuất, khiếu nại và báo cáo cơ quan quản lý, CAPA. Ví dụ xưởng bơm kim tiêm vô khuẩn.
Excel · Checklist
Checklist đánh giá nội bộ ISO/IEC 17025
34 câu theo điều 4–8 ISO/IEC 17025:2017 – khách quan, bảo mật, năng lực, uỷ quyền, thiết bị, liên kết chuẩn, xác nhận phương pháp, độ không đảm bảo đo, PT/QC, báo cáo, bảng tính – kèm bằng chứng cần xem, % tuân thủ theo điều và kết luận.
Excel · Checklist
Checklist ISO/IEC 27001 + Phụ lục A
Đánh giá ISMS theo ISO/IEC 27001:2022: điều 4–10 và các control hay bị phát hiện trong Phụ lục A (93 control, 4 nhóm A.5–A.8) – quyền truy cập, nhà cung cấp cloud, sự cố, sao lưu, lỗ hổng, phát triển an toàn. Ví dụ công ty phần mềm.
Excel · Checklist
Checklist ISO/IEC 42001 (rút gọn)
Bản rút gọn miễn phí từ bộ ISO 42001 Toolkit: 17 câu cho điều 4–10 và Phụ lục A – AI inventory, tiêu chí rủi ro AI, SoA, đánh giá tác động, vòng đời, dữ liệu, minh bạch với người dùng, bên thứ ba. Ví dụ công ty phần mềm có chatbot CSKH.
Excel · Checklist
Checklist an toàn nhà xưởng (cơ bản + nâng cao)
Hai sheet: đi hiện trường (lối đi, máy móc, điện, PCCC, hóa chất, PPE, nâng hạ, sơ cứu) và rà hệ thống an toàn theo tinh thần ISO 45001 (đánh giá rủi ro, thứ bậc kiểm soát, LOTO, giấy phép làm việc, nhà thầu, quan trắc, sự cố, diễn tập). Chấm Có / Một phần / Không, Major / Minor, % tuân thủ theo nhóm.
Excel · Checklist
Sổ đăng ký & đánh giá tuân thủ pháp luật (VN)
Danh mục 21 văn bản ATVSLĐ, lao động, môi trường, PCCC, hóa chất (tra cứu 25/10/2026, có link nguồn): số hiệu, ngày hiệu lực, tình trạng, nghĩa vụ áp dụng, bằng chứng, đánh giá tuân thủ, hạn đánh giá lại. Dòng chưa xác minh đánh dấu ⚠ cần tra lại.
Excel · Biểu mẫu
Kế hoạch đào tạo năm + đánh giá hiệu lực
Kế hoạch 12 tháng theo nhu cầu (người mới, năng lực thiếu, pháp luật, CAPA…), đánh dấu K / X / D, tự báo khóa trễ, % hoàn thành, giờ-người, chi phí; sheet hiệu lực 4 cấp: phản hồi, điểm trước/sau, hành vi, KPI và kết luận tự động. Theo ISO 9001 điều 7.2.
Excel · Biểu mẫu
Phiếu đánh giá khóa đào tạo (học viên)
Phiếu 1 trang A4 dọc: 10 câu thang 1–5 theo 4 nhóm (nội dung, giảng viên, tổ chức, áp dụng), điểm giới thiệu 0–10 và 3 câu mở; sheet tổng hợp 30 phiếu tự tính điểm từng câu, từng nhóm, % hài lòng, NPS và biểu đồ.
Excel · Biểu mẫu
Ma trận kỹ năng (skills matrix)
25 người × 12 kỹ năng, mức 0–4 tự tô màu; bảng yêu cầu theo vị trí, ô thấp hơn yêu cầu viền đỏ, % đạt yêu cầu vị trí, số kỹ năng thiếu; hàng độ phủ báo kỹ năng có dưới 2 người làm độc lập.
Excel · Công cụ tính
Histogram tự động + kiểm tra phân phối chuẩn
Dán tới 150 giá trị: tự tính số lớp (Sturges), độ rộng lớp theo độ phân giải, tần số COUNTIFS, biểu đồ có tô lớp ngoài LSL/USL và đường chuẩn kỳ vọng; thống kê mô tả, Cp/Cpk, PPM dự báo, kiểm tra chuẩn Jarque-Bera.
Excel · Công cụ tính
Biểu đồ phân tán + hệ số tương quan
Tới 60 cặp X–Y: r Pearson, R², phương trình hồi quy, sai số chuẩn, kiểm định t và p-value, mức tương quan, dự báo Ŷ; biểu đồ XY có đường xu hướng kèm phương trình. Ví dụ áp suất giữ – khối lượng nắp.
Excel · Công cụ tính
Biểu đồ xương cá 6M / 4S / 8P
Ba sheet: 6M cho sản xuất, 4S cho dịch vụ, 8P cho marketing / dịch vụ. Nhập nguyên nhân vào bảng nhánh (có "tại sao", khả năng, xác minh) – sơ đồ xương cá in sẵn tự cập nhật, đánh dấu nguyên nhân đã xác nhận, tổng hợp theo nhánh.
Excel · Biểu mẫu
Ma trận nhân quả C&E
Tới 8 đầu ra Y có trọng số 1–10 và 25 đầu vào X chấm 0/1/3/9: tự tính tổng điểm, hạng, tự sắp xếp giảm dần, % tích lũy, nhóm ưu tiên 80% và biểu đồ Pareto. Ví dụ 14 thông số máy ép.
Excel · Công cụ tính
Kế hoạch thu thập dữ liệu + định nghĩa vận hành
Mỗi chỉ số Y/X: định nghĩa vận hành, loại dữ liệu, phương pháp & thiết bị đo, MSA, nơi lấy mẫu, tần suất, cỡ mẫu, phân tầng, người thu thập; cột cảnh báo tự kiểm. Kèm sheet tính cỡ mẫu cho trung bình, tỷ lệ và so sánh 2 trung bình.
Excel · Biểu mẫu
Báo cáo A3 – giải quyết vấn đề theo PDCA
Một tờ A3 ngang, 7 ô theo PDCA: bối cảnh, hiện trạng, mục tiêu SMART (tự tính % thay đổi), 5 Why có cột xác minh, biện pháp đối sách, kế hoạch thực hiện tô màu trạng thái, theo dõi kết quả tự xét chiều tăng/giảm và chuẩn hoá. Ví dụ giảm bavia nắp PP-120.
Excel · Biểu mẫu
Kế hoạch PDCA + phân tích Is / Is Not
Sheet PDCA 10 bước gợi ý, % hoàn thành tổng và theo pha P-D-C-A. Sheet Is/Is Not: What/Where/When/How much – IS, IS NOT, khác biệt, thay đổi; phát biểu vấn đề và bảng kiểm giả thuyết tự kết luận Giữ/Loại. Ví dụ thiếu nhựa khuôn 8 lòng.
Excel · Biểu mẫu
Phiếu NCR + quyết định xử lý (MRB) cho từng lô
Phiếu cho một lô không phù hợp: thông tin lô, yêu cầu so với thực tế, tỷ lệ NG, cách ly ở 5 vị trí, quyết định MRB 6 phương án (nguyên trạng, sửa, làm lại, hạ cấp, huỷ, trả NCC) có kiểm khớp số lượng, chi phí tự cộng, liên kết CAPA, chữ ký MRB. Bổ sung cho sổ IK-F06.
Excel · Biểu mẫu
DFMEA theo AIAG-VDA (Action Priority)
Bước 1–2: kế hoạch 5T và cây cấu trúc/giao diện. Bước 3–6: chức năng, FE–FM–FC, S/O/D, AP tự tính từ cùng bảng AP với PFMEA IK-F15, hành động và S/O/D mới. Ví dụ nắp che hộp cầu chì PP-120-C (gioăng kín nước CC, ngàm khoá SC).
Excel · Biểu mẫu
Lưu đồ quá trình (PFD) + danh sách đặc tính đặc biệt
PFD dạng bảng: chọn loại hoạt động, ký hiệu ○ □ ⇒ ▽ D tự hiện thành lưu đồ; đặc tính sản phẩm/quá trình, CC/SC, số dòng PFMEA và Control Plan, tự đếm CC/SC chưa liên kết. Sheet danh sách CC/SC: nguồn, dung sai, Cpk yêu cầu so với hiện tại, cảnh báo thiếu liên kết.
Excel · Biểu mẫu
Checklist APQP 5 giai đoạn + gate review
38 deliverable theo 5 giai đoạn APQP: phụ trách, hạn, trạng thái, % hoàn thành, R/Y/G tự tô theo hạn so với hôm nay. Sheet gate review tự tổng hợp % và số R/Y/G mỗi giai đoạn, quyết định thông qua/có điều kiện, người phê duyệt, tiêu chí qua gate.
Excel · Checklist
MSA thuộc tính – Attribute Agreement + Kappa
3 người kiểm × 3 lần × tối đa 50 mẫu OK/NG: tự nhất quán, khớp chuẩn, hiệu quả, tỷ lệ bỏ sót và báo động giả theo tiêu chí AIAG MSA, Kappa Cohen so với chuẩn và giữa từng cặp, Kappa Fleiss nội bộ và giữa người kiểm; ô kết quả sai chuẩn tự tô đỏ.
Excel · Công cụ tính
MSA – Bias, Linearity, Stability
Ba sheet: Bias với kiểm định t, khoảng tin cậy 95% và p-value; Linearity hồi quy bias theo giá trị chuẩn trên 5 mẫu × 12 lần, t độ dốc/hệ số chặn, %Linearity, biểu đồ có đường xu hướng; Stability biểu đồ X̄–R mẫu chuẩn theo thời gian, tự gắn cờ ngoài giới hạn và chuỗi 7 điểm.
Excel · Công cụ tính
Danh mục thiết bị đo & kế hoạch hiệu chuẩn
30 thiết bị: chu kỳ, ngày đến hạn tự tính (EDATE), số ngày còn lại so với hôm nay, trạng thái Quá hạn / Sắp đến hạn / Còn hạn / Không đạt – khoá tự tô màu; đánh giá (|E|+U)/MPE từ giấy chứng nhận; lịch hiệu chuẩn 12 tháng tự đánh dấu theo chu kỳ.
Excel · Biểu mẫu
Takt time & cân bằng chuyền Yamazumi
Tính takt từ thời gian ca, nghỉ, dừng kế hoạch và nhu cầu; 12 trạm tách VA / NVA cần thiết / chờ; biểu đồ Yamazumi cột chồng so với đường takt; hiệu suất cân bằng, nút cổ chai, số trạm tối thiểu, sản lượng tối đa/ngày.
Excel · Công cụ tính
Phiếu kiểm 8 lãng phí (TIMWOODS) + sơ đồ spaghetti
Phiếu quan sát Gemba theo 8 loại lãng phí: tần suất, phút, số người → chi phí ước tính/năm theo đơn giá nhân công; tổng hợp 8 loại và Pareto tự xếp có biểu đồ. Sheet spaghetti đo quãng đường trước/sau, phút và km tiết kiệm.
Excel · Biểu mẫu
Điều lệ + báo cáo Kaizen event
Điều lệ: vấn đề, phạm vi trong/ngoài, mục tiêu đo được, thành viên, lịch 5 ngày, ngân sách. Báo cáo: chỉ số cuối event và 30/60/90 ngày với % cải thiện và Đạt tự xét chiều, thay đổi đã làm, việc tồn 30 ngày tự tính quá hạn, lợi ích/năm và hoàn vốn. Khác phiếu đề xuất cá nhân IK-F07.
Excel · Biểu mẫu
Kế hoạch triển khai 5S 6 tháng + thẻ đỏ
Bộ hồ sơ dự án 5S 24 tuần: mục tiêu SMART, ban 5S, Gantt tự tô màu theo tuần và báo trễ, RACI tự kiểm chữ A, KPI 6 tháng, ngân sách, rủi ro P×I; kèm thẻ đỏ in sẵn và sổ thẻ đỏ tự tính hạn chờ 30 ngày.
Excel · Biểu mẫu
Gemba walk: checklist + phiếu quan sát + theo dõi hành động
Checklist trước – trong – sau khi đi kèm câu hỏi gợi ý; phiếu quan sát theo 7 hạng mục và 3 loại (điểm tốt, bất thường, cơ hội cải tiến) có bảng tổng hợp; sổ hành động tự tính quá hạn, việc mở và % đóng đúng hạn.
Excel · Checklist
Phân tích thay khuôn SMED
Liệt kê từng bước chuyển đổi, tách TRONG/NGOÀI, chọn biện pháp (chuyển ra ngoài, rút gọn, song song, loại bỏ), thời gian trước/sau; tự tính thời gian dừng máy, % giảm, giờ và chi phí dừng máy/năm, đóng góp theo biện pháp; biểu đồ trước/sau.
Excel · Công cụ tính
Phiếu CLIT – làm sạch, bôi trơn, kiểm tra, siết chặt
Tiêu chuẩn bảo trì tự quản cho người vận hành: điểm CLIT, tiêu chuẩn bình thường, phương pháp, phút, tần suất; bảng ghi O/X 31 ngày, % thực hiện theo tần suất, phút CLIT/ngày; sổ bất thường với thẻ đỏ/trắng.
Excel · Checklist
Checklist quản lý trực quan + checklist TPM
Quản lý trực quan: 24 tiêu chí trong 6 nhóm chấm 0–2, % đạt và mức theo nhóm, biểu đồ. TPM: 3 tiêu chí × 8 trụ cột thang 1–5, điểm trung bình so với mục tiêu, radar và mức trưởng thành.
Excel · Checklist
Điều lệ dự án Lean Six Sigma (project charter)
Charter 1 trang A4: business case, mô tả vấn đề, mục tiêu Y chính/phụ/kiểm soát (tự tính % thay đổi), phạm vi trong/ngoài, nhóm dự án, kế hoạch 5 pha DMAIC tự xét đúng hạn/trễ, lợi ích tài chính và thời gian hoàn vốn tự tính.
Excel · Biểu mẫu
SIPOC + cây CTQ / VOC
SIPOC 5 cột với điểm đầu – cuối quá trình và 4–7 bước chính; cây CTQ từ lời khách hàng → nhu cầu → đặc tính đo được, LSL/mục tiêu/USL, tự xét đạt/không đạt so với hiện trạng và xếp ưu tiên.
Excel · Biểu mẫu
Tính DPMO, mức Sigma, Yield và RTY
Nhập số đơn vị, cơ hội lỗi, số lỗi, số sản phẩm lỗi → DPU, DPO, DPMO, PPM, yield, mức Sigma ngắn/dài hạn (NORM.S.INV, dịch 1,5σ); bảng tra Sigma ↔ DPMO; sheet RTY tính FTY từng công đoạn, RTY = tích FTY, so với yield cổ điển.
Excel · Công cụ tính
Tính chi phí chất lượng COQ / COPQ
Hạng mục chi phí theo 4 nhóm PAF (phòng ngừa, thẩm định, hư hỏng nội bộ, hư hỏng bên ngoài) × 12 tháng; tự tổng hợp COQ, COPQ, % doanh thu, tỷ lệ phòng ngừa : hư hỏng, xu hướng COPQ; biểu đồ cột chồng và đường COPQ %.
Excel · Công cụ tính
Ma trận Pugh + ma trận Impact–Effort
Pugh: so tối đa 5 phương án với baseline theo tiêu chí có trọng số (+/S/−), tự đếm, tổng có trọng số, xếp hạng, phương án dẫn đầu. Impact–Effort: chấm tác động/công sức 1–10, tự phân 4 ô (làm ngay, dự án lớn, làm khi rảnh, bỏ qua) và biểu đồ phân tán tô màu.
Excel · Công cụ tính
Kế hoạch giám sát & phản ứng (Control phase)
Kế hoạch giám sát cho từng Y/X: giới hạn, cách đo, MSA, cỡ mẫu, tần suất, phương pháp kiểm soát, người chịu trách nhiệm, kế hoạch phản ứng (tô vàng khi thiếu); theo dõi bền vững theo kỳ, đếm số kỳ liên tiếp đạt, checklist bàn giao chủ quá trình.
Excel · Biểu mẫu
Gantt chart tự động
30 dòng công việc: ngày bắt đầu + số ngày làm việc → ngày kết thúc bỏ qua Chủ nhật/thứ Bảy và ngày lễ Việt Nam (sheet riêng, sửa được); thanh Gantt tự tô theo ngày hoặc tuần, phần đã xong, công việc trễ, mốc, cột hôm nay; trạng thái tự xét.
Excel · Công cụ tính
Chọn dự án cải tiến + theo dõi danh mục dự án
Chấm điểm đề xuất theo 6 tiêu chí có trọng số → điểm, xếp hạng, đề xuất Chọn/Cân nhắc/Để sau; danh mục dự án theo pha DMAIC, sức khỏe Xanh/Vàng/Đỏ, lợi ích kế hoạch và đã xác nhận, số ngày trễ, tổng hợp và biểu đồ theo pha.
Excel · Công cụ tính
Sổ RAID + sổ rủi ro dự án + heat map
4 sheet Rủi ro – Giả định – Vấn đề – Phụ thuộc, mỗi sheet chấm P × I (1–5) tự xếp mức Cao/Trung bình/Thấp và tô màu, đếm mục còn mở; sổ rủi ro có chiến lược ứng phó và bản đồ nhiệt 5×5 tự đếm rủi ro đang mở; vấn đề tự đếm số ngày mở.
Excel · Biểu mẫu
Đóng dự án + bài học kinh nghiệm
Biên bản đóng dự án: kết quả so với mục tiêu (% đạt tự đúng chiều), lợi ích tài chính kế hoạch/xác nhận, hoàn vốn thực tế, checklist 12 mục và kết luận đủ điều kiện đóng; sổ bài học theo pha, làm tốt/cần cải thiện, theo dõi chia sẻ.
Excel · Biểu mẫu
SWOT + PESTLE + mục tiêu SMART
SWOT có chấm mức quan trọng, 4 ô chiến lược TOWS và gợi ý hướng SO/WO/ST/WT; PESTLE 6 nhóm chấm ảnh hưởng × khả năng, tổng hợp và biểu đồ; kiểm tra mục tiêu theo 5 tiêu chí SMART, điểm /5 và viết lại kèm chỉ số, hạn, người phụ trách.
Excel · Biểu mẫu
Chi phí – lợi ích + trường lực + ma trận ưu tiên
Dòng tiền 6 năm → NPV, IRR, hoàn vốn giản đơn và có chiết khấu (nội suy), BCR, ROI, biểu đồ lũy kế; phân tích trường lực lực đẩy/lực cản 1–5 có biện pháp và biểu đồ hai phía; ma trận ưu tiên có trọng số, xếp hạng và khoảng cách với hạng 1.
Excel · Công cụ tính
Checklist đánh giá 5S văn phòng + dashboard
27 tiêu chí 5S cho văn phòng (cả hồ sơ giấy và dữ liệu số), thang 1-5, tự tính % từng S, tỷ lệ đạt và xếp hạng; radar thực tế so với mục tiêu, bảng hành động và theo dõi xu hướng qua các kỳ.
Excel · Checklist
Công cụ t-test (1 mẫu, 2 mẫu Welch, cặp)
Nhập số liệu theo cột - tự tính trung bình, s, n, SE, t, df, p-value (T.DIST), t tới hạn, khoảng tin cậy và kết luận bằng chữ theo α; chọn H1 2 phía hoặc 1 phía; kèm biểu đồ. Ví dụ điền sẵn khớp bài viết.
Excel · Công cụ tính
Công cụ ANOVA một yếu tố + Tukey
Tối đa 6 nhóm × 30 giá trị: thống kê từng nhóm, bảng ANOVA SS/df/MS/F/p (F.DIST.RT), F tới hạn, η², kết luận; so sánh cặp Tukey-Kramer với bảng q tra sẵn (α = 0,05) và biểu đồ trung bình.
Excel · Công cụ tính
Công cụ kiểm định Chi-bình phương (độc lập + phù hợp)
Bảng quan sát tới 5×5 tự tính kỳ vọng, đóng góp từng ô, χ², df, p-value (CHISQ.DIST.RT), cảnh báo ô E < 5; sheet phù hợp (goodness of fit) với tỷ lệ giả định tuỳ chọn. Tô ô "thủ phạm" đóng góp lớn nhất.
Excel · Công cụ tính
Xem xét yêu cầu hợp đồng & kỹ thuật (ISO 3834)
Biên bản họp xem xét hợp đồng (phạm vi, thanh toán, giao hàng, phạt, tiêu chuẩn chất lượng, sơn) có ô tự đếm mục chưa thống nhất; checklist xem xét kỹ thuật 7 nhóm theo ISO 3834-2 điều 6.2: vật liệu cơ bản, vật liệu hàn, bulông, 18 yêu cầu về hàn, kích thước, sơn mạ, đóng gói.
Excel · Checklist
Bộ điều phối hàn: ma trận nhiệm vụ, đánh giá năng lực, bổ nhiệm
Ma trận 14 nhiệm vụ hàn theo ISO 14731 × 6 vai trò (T/H), tự tô đỏ nhiệm vụ thiếu hoặc trùng người chịu trách nhiệm; biên bản đánh giá năng lực điều phối viên hàn 7 tiêu chí E/G/F/P có điểm và kết luận tự động; mẫu quyết định bổ nhiệm RWC.
Excel · Biểu mẫu
Bộ quản lý WPS/WPQR và chứng chỉ thợ hàn
Sổ đăng ký WPS/pWPS; biên bản thông số hàn mẫu tự tính tốc độ hàn và nhiệt đầu vào (hệ số k theo quá trình hàn); danh sách thợ hàn ISO 9606-1 tự tính hạn xác nhận 6 tháng, hạn chứng chỉ theo phương án 9.3, cảnh báo sắp hết/hết hạn; nhật ký duy trì chứng chỉ.
Excel · Công cụ tính
Bộ kiểm soát vật liệu cơ bản & vật liệu hàn
Biên bản kiểm tra nhận vật liệu (MRIR) có số mẻ nấu, chứng chỉ EN 10204, mã nhận diện; sổ truy xuất / chuyển mã khi cắt; nhật ký sấy que hàn tự so nhiệt độ và thời gian sấy; sổ cấp phát vật liệu hàn tự tính lượng dùng, giờ ngoài lò và cảnh báo que bazơ quá ngưỡng.
Excel · Biểu mẫu
Bộ kiểm tra chế tạo hàn: ITP, lắp ghép, VT, tổng hợp mối hàn
ITP kết cấu hàn 12 bước với điểm H/W/R/S cho nhà SX, khách hàng, bên thứ ba; biên bản lắp ghép tự cảnh báo khe hở, lệch mép, góc vát; biên bản ngoại quan theo ISO 17637/ISO 5817; bảng tổng hợp mối hàn tự tính trạng thái từng mối; biên bản kích thước và siết bulông tự đánh giá.
Excel · Biểu mẫu
Bộ thiết bị & không phù hợp: hiệu chuẩn, phiếu NCR, sổ NCR
Danh mục thiết bị hàn, kiểm tra, đo (nhiệt kế, ampe kìm, máy hàn theo ISO 17662, lò sấy, thước đo mối hàn...) tự tính hạn hiệu chuẩn và cảnh báo; phiếu NCR 5 bước từ mô tả đến xác nhận đóng; sổ NCR tự tính số ngày mở, quá hạn, thời gian xử lý trung bình.
Excel · Biểu mẫu
Bộ Poka-yoke: phiếu đề xuất, sổ đăng ký, lịch kiểm tra hằng ngày
Phiếu đề xuất chống sai lỗi (loại kiểm soát/cảnh báo, phương pháp tiếp xúc/giá trị cố định/bước chuyển động, mẫu đỏ); sổ đăng ký thiết bị tự đánh giá mức độ mạnh/yếu; lịch kiểm tra 31 ngày ✓/X tự tính số lần không đạt và % đạt - đáp ứng IATF 16949 mục 10.2.4.
Excel · Biểu mẫu
Value Stream Map dạng bảng (hiện trạng / tương lai)
Nhập CT, C/O, uptime, số người, tồn kho từng công đoạn: tự tính takt, thời gian chờ (định luật Little), lead time, PCE, công suất, đánh dấu công đoạn vượt takt / nút thắt; biểu đồ tải CT/takt; sheet so sánh hiện trạng - tương lai.
Excel · Công cụ tính
Tính số thẻ Kanban + bảng san bằng Heijunka
Số thẻ kanban N = D × L × (1 + α) / C, làm tròn tối thiểu 2 thẻ, tồn kho tối đa theo sp và ngày; bảng heijunka tự tính takt, pitch time, số pitch và trình tự chạy 24 pitch bằng thuật toán bám mục tiêu (rải đều theo tỉ lệ nhu cầu).
Excel · Công cụ tính
Thiết kế thí nghiệm DOE giai thừa 2 mức (2² và 2³)
Ma trận ±1 thứ tự chuẩn cho 2 và 3 yếu tố, tối đa 3 lần lặp; tự tính trung bình, phương sai gộp, hiệu ứng chính và tương tác, hệ số, t, p-value, kết luận có ý nghĩa và mức nên chọn theo mục tiêu lớn nhất / nhỏ nhất; Pareto độ lớn hiệu ứng và đồ thị hiệu ứng chính.
Excel · Công cụ tính
Sổ quản lý thay đổi 4M + checklist đánh giá
Sổ đăng ký thay đổi Man/Machine/Material/Method/Measurement/Environment theo IATF 16949 mục 8.5.6: báo khách, phê duyệt, kết quả thử / PPAP, lô đầu truy xuất; trạng thái và cảnh báo tự động (áp dụng khi khách chưa duyệt, đặc tính đặc biệt chưa báo khách, thiếu mã lô đầu); checklist 16 mục đánh giá thay đổi.
Excel · Biểu mẫu
Bộ ISO 50001: đường cơ sở EnB, EnPI, CUSUM và SEU
Hồi quy 2 biến (sản lượng, CDD) bằng LINEST trên 12 tháng kỳ cơ sở, R² và đánh giá mô hình; kỳ báo cáo tự tính dự báo, chênh lệch, CUSUM, EnPI từng tháng và tiết kiệm luỹ kế, cảnh báo ngoại suy, biểu đồ CUSUM; bảng xác định SEU theo tỉ trọng, hạng và ngưỡng % luỹ kế.
Excel · Công cụ tính
Phân tích mô hình Kano (bảng câu hỏi + phân loại tự động)
Bảng trả lời 30 người × 6 tính năng theo cặp câu hỏi chức năng / phản chức năng (mã 1-5), tự tra bảng đánh giá Kano ra A/O/M/I/R/Q; tổng hợp số lượng, loại chủ đạo, hệ số hài lòng CS và không hài lòng DS, thứ tự ưu tiên và biểu đồ.
Excel · Công cụ tính
Bow-tie + HAZOP worksheet
Bảng HAZOP theo nút / thông số / từ dẫn hướng: sai lệch tự ghép, rủi ro S×L và mức rủi ro tô màu, khuyến nghị có người và hạn; bảng Bow-tie gồm mối đe doạ (rào chắn phòng ngừa) và hậu quả (rào chắn giảm nhẹ), tối đa 3 rào chắn/nhánh, tự đếm rào chắn hiệu quả và cảnh báo nhánh yếu.
Excel · Biểu mẫu
FTA + FMECA: xác suất sự kiện đỉnh và chỉ số tới hạn
Cây lỗi dạng bảng: sự kiện cơ bản (P = 1 − e^(−λt) hoặc nhập P) và cổng AND/OR tối đa 4 đầu vào, tự tính xác suất từng cổng và sự kiện đỉnh, chu kỳ lặp lại tương đương; FMECA định lượng Cm = β·α·λp·t, Cr theo hạng mục, xếp hạng và mức ưu tiên.
Excel · Công cụ tính
Phân tích Weibull từ dữ liệu hỏng (β, η, R(t), B10)
Nhập tối đa 30 thời gian hỏng (không cần sắp xếp): tự tính hạng trung vị, β, η, R², kiểu hỏng (sớm / ngẫu nhiên / hao mòn), MTTF, B10, độ tin cậy R(t) tại thời điểm cần xét và chu kỳ thay thế để đạt độ tin cậy mục tiêu; đường cong R(t)/F(t) và đồ thị xác suất Weibull.
Excel · Công cụ tính
Box plot + Multi-vari chart tự động
Box plot cho tối đa 6 nhóm × 30 giá trị: tự tính n, min, Q1, trung vị, Q3, max, trung bình, độ lệch chuẩn, IQR, hàng rào 1,5·IQR, râu, số điểm ngoại lai và vẽ biểu đồ hộp; multi-vari 5 thời điểm × 5 chi tiết × 4 vị trí tự tách 3 họ biến động (trong chi tiết, giữa chi tiết, theo thời gian), kết luận họ lớn nhất và gợi ý hướng tìm nguyên nhân.
Excel · Công cụ tính
Kiểm định phi tham số: Mann-Whitney, Wilcoxon, Kruskal-Wallis
Ba kiểm định cho dữ liệu không chuẩn: Mann-Whitney U (2 nhóm độc lập), Wilcoxon dấu-hạng (trước/sau), Kruskal-Wallis (3-4 nhóm). Hạng trung bình khi trùng, thống kê kiểm định, z hoặc H, p-value và kết luận tự động; kết quả ví dụ đã đối chiếu với phần mềm thống kê.
Excel · Công cụ tính
Bộ New 7 QC tools: Affinity, sơ đồ quan hệ, ma trận dữ liệu, PDPC
Affinity (tối đa 8 nhóm × 50 ý, tự đếm và tô màu theo nhóm); sơ đồ quan hệ ma trận 10 × 10 tự đếm mũi tên ra/vào, xác định nguyên nhân gốc và kết quả chính; phân tích ma trận dữ liệu 2 trục với góc phần tư và biểu đồ phân tán; PDPC cảnh báo sự cố chưa có biện pháp.
Excel · Biểu mẫu
Đường găng CPM + Gantt (ES/EF/LS/LF, độ trễ)
Tối đa 30 công việc với tối đa 3 việc đi trước: tự tính lượt tiến ES/EF, lượt lùi LS/LF, độ trễ tổng, đánh dấu việc găng, thời gian dự án, chuỗi đường găng và cảnh báo sai mã; Gantt 45 ngày tô đỏ việc găng và hiện phần dự trữ.
Excel · Công cụ tính
Balanced Scorecard + KPI + chấm điểm OKR
Thẻ điểm 4 khía cạnh: KPI có chiều tốt, ngưỡng, mục tiêu, trọng số; % đạt, đèn Xanh/Vàng/Đỏ, điểm có trọng số và tổng hợp theo khía cạnh tự tính, biểu đồ radar - dùng cho xem xét của lãnh đạo; bảng OKR tự chấm điểm KR 0-1, điểm Objective và đánh giá.
Excel · Công cụ tính
Bộ ISO 42001 mở rộng: sổ đăng ký AI, đánh giá nhà cung cấp AI, checklist dữ liệu & vòng đời
Sổ đăng ký hệ thống AI tự xếp mức rủi ro từ 4 câu hỏi nhạy cảm và theo dõi hạn đánh giá tác động lại; đánh giá tối đa 3 nhà cung cấp AI theo 7 tiêu chí có trọng số (A.10), tự xếp loại A/B/C; checklist 16 mục kiểm soát dữ liệu và vòng đời (A.6 - A.9).
Excel · Biểu mẫu
Kiểm kê khí nhà kính Scope 1-2 + LCA đơn giản
Kiểm kê phát thải theo nguồn (dữ liệu hoạt động × hệ số × GWP), tổng Scope 1, Scope 2, cường độ theo sản lượng, nguồn lớn nhất và biểu đồ cơ cấu; LCA đơn giản cho 1 đơn vị chức năng theo 6 giai đoạn vòng đời để tìm điểm nóng. Hệ số để ô nhập - thay bằng hệ số chính thức mới nhất.
Excel · Công cụ tính
Sơ đồ swimlane dạng bảng (vai trò × bước, điểm bàn giao)
Tối đa 6 làn × 20 bước: chọn làn thực hiện, ô làn tự tô màu, tự đánh dấu điểm bàn giao giữa các làn; tổng số bàn giao, thời gian làm / chờ / chu trình, hiệu quả và bước chờ lâu nhất, số bước theo từng làn.
Excel · Công cụ tính
Sổ khiếu nại khách hàng + theo dõi hàng trả về (RMA)
Sổ khiếu nại: loại lỗi, mức độ, hạn phản hồi tự tính theo mức độ (2/5/10 ngày), dòng quá hạn tô đỏ, liên kết 8D; tỷ lệ đóng đúng hạn và loại lỗi nhiều nhất tự tính. Sổ hàng trả về RMA: kết quả phân tích, cách xử lý, chi phí, thống kê lỗi do nhà sản xuất.
Excel · Biểu mẫu
Khảo sát hài lòng khách hàng (CSI/NPS) + tổng hợp năm + phiếu đánh giá khách hàng
Phiếu 10 tiêu chí 4 nhóm chấm 1–5 có trọng số → CSI (%), xếp loại và nhóm NPS tự tính; bảng tổng hợp CSI 4 quý theo khách với xu hướng và cờ dưới mục tiêu; phiếu đánh giá khách hàng mới 7 tiêu chí ra hạng A/B/C.
Excel · Công cụ tính
Ma trận CSR (yêu cầu riêng của khách hàng) + sổ nhận CSR + ma trận trao đổi thông tin
Ma trận CSR theo IATF 4.3.2: điều khoản liên quan, khác gì so với chuẩn, tài liệu nội bộ đáp ứng, trạng thái, hạn; % đáp ứng và hành động quá hạn tự tính (12 ví dụ CSR). Sổ nhận CSR hạn 30 ngày. Ma trận trao đổi thông tin 20 luồng theo điều 7.4.
Excel · Biểu mẫu
Kế hoạch dự phòng (Contingency plan) + danh bạ khẩn cấp + trình tự kích hoạt
Theo IATF 6.1.2.3: 8 tình huống gián đoạn ví dụ (mất điện, hỏng máy chính, NCC ngừng giao, thiếu lao động, cháy, CNTT, CMM hỏng, thu hồi), mức rủi ro = khả năng × hậu quả tô màu, phương án ứng phó, chuẩn bị trước, diễn tập và cảnh báo quá 1 năm chưa thử; sheet danh bạ + 7 bước kích hoạt.
Excel · Biểu mẫu
Kế hoạch phát triển nhà cung cấp + xếp hạng kết quả NCC (QPR) + phiếu thăm đánh giá QAV
Xếp hạng NCC hằng tháng: điểm chất lượng 40 / giao hàng 30 / phản hồi 15 / hệ thống 15 → hạng A/B/C/D và hành động gợi ý tự tính; kế hoạch phát triển NCC yếu với mục tiêu đo được, % hoàn thành, quá hạn tô đỏ; phiếu QAV 26 mục 6 nhóm chấm 0–4 ra kết luận.
Excel · Công cụ tính
Báo cáo kiểm tra đầu vào (IQC) + kiểm tra cuối (OQC) + phiếu kiểm mẫu theo lô
Nhật ký IQC theo lô (mức kiểm, chế độ thường/ngặt/giảm, AQL, cỡ mẫu, số lỗi, ppm, lô không đạt theo NCC); nhật ký OQC 5 hạng mục → kết luận Cho xuất / Giữ lô tự tính; phiếu kiểm mẫu: nhập danh nghĩa + dung sai + 5 giá trị đo, ô ngoài dung sai tô đỏ, kết luận lô theo Ac.
Excel · Biểu mẫu
Báo cáo kiểm tra toàn bộ kích thước (Layout inspection) + kế hoạch layout hằng năm
Đánh bóng số từng đặc tính bản vẽ, nhập danh nghĩa + dung sai + 5 giá trị đo: giới hạn, min/max, Đạt/Không đạt, tỷ lệ đạt, đặc tính đặc biệt ⟨S⟩/⟨C⟩ không đạt và kết luận tự tính; bảng thiết bị đo kèm hạn hiệu chuẩn; kế hoạch năm với lần tới và trạng thái Quá hạn / Sắp đến hạn (IATF 8.6.2, PPAP mục 9).
Excel · Công cụ tính
Xác nhận giá trị sử dụng: kế hoạch năm + tiêu chí (protocol) + báo cáo IQ/OQ/PQ
Cho quá trình đặc biệt, thiết bị, thiết bị đo, phần mềm, phương pháp thử (ISO 9001 8.5.1f): kế hoạch năm với hiệu lực đến và cảnh báo trễ tự tính; tiêu chí chấp nhận có giới hạn → Đạt/Không đạt tự tính; báo cáo 22 hạng mục IQ–OQ–PQ với kết luận tự động, sai lệch, thông số tới hạn được chốt.
Excel · Biểu mẫu
Phiếu xin sai lệch / nhân nhượng + báo cáo hàng lỗi – sửa – loại theo ngày + phiếu & sổ ECR/ECN
Phiếu sai lệch / nhân nhượng đánh giá 6 khía cạnh, tự báo khi cần khách phê duyệt (đặc tính ⟨S⟩ hoặc ảnh hưởng Cao); báo cáo lỗi – sửa lại – loại bỏ theo ca với rework rate, scrap rate, giờ công, chi phí ước; phiếu ECR/ECN 10 hạng mục tài liệu phải cập nhật + sổ theo dõi năm.
Excel · Biểu mẫu
Danh sách tham dự đào tạo + phiếu OJT 4 bước + sổ bài học đúng / sai
Điểm danh có chữ ký vào/ra, điểm kiểm tra → Đạt/Chưa đạt theo ngưỡng, cột đánh giá hiệu lực sau 1 tháng; phiếu OJT theo 4 bước TWI với ngày từng bước, số lần làm đúng liên tiếp, % hoàn thành và mức năng lực đề xuất cho ma trận kỹ năng; sổ bài học việc sai / việc đúng với nơi đưa vào tài liệu.
Excel · Biểu mẫu
Mẫu hướng dẫn công việc (Work instruction) 1 trang + lịch sử sửa đổi & xác nhận đào tạo
WI kiểu TWI: khối trước khi bắt đầu (PPE, dụng cụ, vật tư, tài liệu), 12 bước với điểm then chốt ◆ chất lượng / ▲ an toàn / ● dễ làm và lý do, cột ảnh, thời gian chuẩn tự cộng, xử lý bất thường; sheet lịch sử phiên bản + bảng ký xác nhận đã đào tạo theo bản hiện hành.
Excel · Biểu mẫu
Bối cảnh tổ chức: sổ vấn đề nội bộ / bên ngoài + các bên quan tâm + phạm vi HTQLCL
Ba hồ sơ đầu tiên của ISO 9001 (điều 4.1–4.3): sổ vấn đề theo PESTLE và nguồn lực với mức độ, rủi ro/cơ hội, cách xử lý; sổ bên quan tâm tự đánh dấu yêu cầu bắt buộc; tuyên bố phạm vi + bảng điều khoản không áp dụng, ô lý giải trống tô đỏ.
Excel · Biểu mẫu
Chính sách chất lượng + mục tiêu chất lượng theo bộ phận + kế hoạch đạt mục tiêu
Điều 5.2 và 6.2: ô soạn chính sách kèm tự kiểm 6 yêu cầu; 20 mục tiêu đo được theo bộ phận × 12 tháng, kiểu ≥/≤, lũy kế và Đạt/Chưa tự tính, tháng không đạt tô đỏ; kế hoạch đạt mục tiêu đủ 5 ý (làm gì – nguồn lực – ai – khi nào – đánh giá).
Excel · Công cụ tính
Bản đồ quá trình: danh mục quá trình + ma trận tương tác + sơ đồ con rùa (turtle)
Tiếp cận theo quá trình (điều 4.4): danh mục quá trình quản lý / chính / hỗ trợ với chủ quá trình, đầu vào – đầu ra, KPI; ma trận tương tác 12 × 12; trang turtle 9 ô cho từng quá trình dùng khi đánh giá.
Excel · Biểu mẫu
Khung sổ tay chất lượng + danh mục tài liệu + danh mục hồ sơ
Kiểm soát thông tin dạng văn bản (điều 7.5): sổ tay dạng mục lục 13 chương tham chiếu biểu mẫu IK; danh mục tài liệu 60 dòng tự tính hạn xem xét lại (quá hạn đỏ, sắp đến hạn vàng); danh mục hồ sơ với nơi lưu, thời gian lưu, cách hủy.
Excel · Biểu mẫu
Bộ mua hàng: danh sách NCC được duyệt (ASL) + phiếu đăng ký NCC + checklist đơn mua + phiếu nhận vật tư
Điều 8.4 từ chọn NCC tới nhập kho: ASL với hạng, trạng thái và hạn đánh giá lại tự tính; phiếu khảo sát NCC mới đếm hồ sơ thiếu; checklist 12 điểm trước khi phát hành PO; phiếu nhận vật tư tự tính chênh lệch số lượng và kết luận.
Excel · Biểu mẫu
Báo cáo kiểm tra công đoạn – tuần tra IPQC + lịch tuần tra theo trạm
Kiểm soát trong sản xuất: 30 lần kiểm/ca với giá trị đo và giới hạn → Đạt/Không đạt tự tính, dòng lỗi tô đỏ, tỷ lệ đạt và kết luận ca; lịch tuần tra theo trạm với tần suất, cỡ mẫu, phản ứng, đánh dấu đặc tính ⟨S⟩/⟨C⟩.
Excel · Biểu mẫu
Sổ hành động phòng ngừa (PAR) + chương trình họp xem xét lãnh đạo + checklist chuẩn bị khách hàng audit
Sổ phòng ngừa cho vấn đề chưa xảy ra (xu hướng, yokoten, FMEA, OFI) có hạn và hiệu lực; chương trình họp XXLĐ 13 mục bám đủ đầu vào 9.3.2, thời lượng tự cộng; checklist 19 mục chuẩn bị đón khách audit với mức sẵn sàng % tự tính.
Excel · Biểu mẫu
Danh mục máy móc thiết bị + phiếu kết quả hiệu chuẩn thiết bị đo
Hạ tầng và thiết bị đo (điều 7.1.3, 7.1.5): danh mục 60 máy với mức quan trọng, lịch PM, tình trạng, tuổi máy tự tính; phiếu hiệu chuẩn 10 điểm tự tính sai số, Đạt/Không đạt, tỷ lệ so giới hạn và kết luận (tem xanh / rút chu kỳ / ngừng sử dụng).
Excel · Công cụ tính
QFD – Nhà chất lượng (House of Quality) + mái nhà tương quan
Chuyển yêu cầu của khách hàng thành đặc tính kỹ thuật đo được: 12 yêu cầu × 10 đặc tính với quan hệ 9/3/1, so sánh 2 đối thủ, mức kế hoạch và điểm bán hàng → điểm quan trọng kỹ thuật, % và xếp hạng tự tính; sheet mái nhà đếm cặp đặc tính hỗ trợ và mâu thuẫn.
Excel · Công cụ tính
Phân tích bên liên quan (ma trận quyền lực / quan tâm) + kế hoạch truyền thông dự án
Cho dự án cải tiến: chấm quyền lực và mức quan tâm 1–5 → tự xếp 4 nhóm kèm cách tiếp cận gợi ý, so thái độ hiện tại với mong muốn và đếm người cần thay đổi; kế hoạch truyền thông ghi ai nhận, nội dung, kênh, tần suất, phản hồi cần thu.
Excel · Công cụ tính
Hoshin Kanri: X-matrix triển khai chiến lược năm + Bowling chart theo dõi tháng
X-matrix một trang nối mục tiêu đột phá 3–5 năm, mục tiêu năm, ưu tiên cải tiến, chỉ số và người phụ trách bằng ký hiệu ● ○ △; tự báo ưu tiên chưa gắn mục tiêu, chưa có chỉ số hoặc chưa có đúng một người chủ trì. Bowling chart 10 chỉ số × 12 tháng tô xanh/đỏ theo kế hoạch từng tháng.
Excel · Công cụ tính
Mẫu quy trình thao tác chuẩn (SOP) + bảng đánh giá mức độ Lean của nhà máy
Mẫu SOP 8 mục (mục đích, phạm vi, trách nhiệm, 12 bước có người thực hiện – đầu vào – hồ sơ – thời hạn, hồ sơ lưu, lịch sử sửa đổi) và bảng tự đánh giá Lean 14 hạng mục thang 0–4: khoảng cách, % mức độ Lean, xếp loại và hạng mục yếu nhất tự tính.
Excel · Biểu mẫu
Time value map + hiệu suất chu trình (PCE) + lead time / cycle time theo công đoạn
Đi theo một lệnh sản xuất, phân loại từng bước VA / BVA / NVA và thời gian → tổng từng loại, PCE, bước lãng phí dài nhất và kịch bản cắt 50% NVA. Sheet thứ hai tính takt, năng lực mỗi ca, công đoạn nút thắt, thời gian chờ theo WIP và lead time sản xuất.
Excel · Công cụ tính
Benchmarking: xác định chỉ số, đối tượng so sánh + báo cáo khoảng cách
Chọn chỉ số và đối tượng so sánh theo 4 loại benchmarking (nội bộ, cạnh tranh, chức năng, chung), ghi nguồn dữ liệu và người phụ trách; báo cáo tự tính khoảng cách theo hướng tốt, khoảng cách %, xếp loại 4 mức và chỉ ra chỉ số cách xa nhất.
Excel · Công cụ tính
Biểu đồ kiểm soát mở rộng: X̄-S, np, c, EWMA, CUSUM
Năm loại biểu đồ chưa có trong IK-F13: X̄-S cho nhóm 5 mẫu, np cho số sản phẩm lỗi cỡ mẫu cố định, c cho số khuyết tật, EWMA và CUSUM để bắt dịch chuyển nhỏ kéo dài. Mỗi sheet tự tính đường trung tâm, giới hạn, đánh dấu điểm có tín hiệu và vẽ biểu đồ.
Excel · Công cụ tính
Gage R&R theo phương pháp ANOVA (10 chi tiết × 3 người × 3 lần)
Nhập 90 kết quả đo → bảng ANOVA hai yếu tố có tương tác (SS, df, MS, F, p), các thành phần phương sai lặp lại – tái lập – chi tiết, % đóng góp, % biến động, % dung sai, số nhóm phân biệt ndc và kết luận theo ngưỡng AIAG.
Excel · Công cụ tính
Kiểm định tỷ lệ 1 mẫu, 2 mẫu + tính cỡ mẫu và sai số biên
Cho dữ liệu đạt / không đạt: so tỷ lệ lỗi với mức chuẩn, so hai nhóm trước – sau → z, giá trị p, khoảng tin cậy và kết luận. Kèm 4 phép tính cỡ mẫu: ước lượng tỷ lệ (có hiệu chỉnh tổng thể hữu hạn), ước lượng trung bình, sai số biên, cỡ mẫu mỗi nhóm để phát hiện chênh lệch.
Excel · Công cụ tính
Báo cáo tình trạng dự án + lộ trình cải tiến năm + báo cáo kết quả tháng
Ba báo cáo một trang cho bộ phận cải tiến: tình trạng dự án với trạng thái từng mốc và đèn Đỏ / Vàng / Xanh theo ngày báo cáo; lộ trình sáng kiến theo quý kèm lợi ích và nguồn lực; kết quả tháng tự đánh giá Đạt / Không đạt và xu hướng Tốt lên / Xấu đi.
Excel · Biểu mẫu
EOQ và điểm đặt hàng lại + vòng quay tồn kho + báo cáo phê duyệt ngoại quan (AAR)
Lượng đặt hàng kinh tế, số lần đặt, tổng chi phí đặt + lưu kho và điểm đặt hàng lại cho từng mã vật tư; vòng quay và số ngày tồn kho theo nhóm hàng so với mục tiêu; bảng đánh giá ngoại quan (màu, độ bóng, bề mặt) để chuẩn bị hồ sơ AAR trong PPAP.
Excel · Công cụ tính
Không có biểu mẫu khớp bộ lọc. Thử từ khoá khác nhé.
Cần dashboard để báo cáo từ dữ liệu này?
20 dashboard KPI Excel: nhập số tháng, biểu đồ và màu cảnh báo tự cập nhật.