Industrial Knowledge
QFD là gì? Nhà chất lượng (House of Quality) và cách lập 6 bước | Ví dụ
QFD chuyển yêu cầu của khách hàng thành đặc tính kỹ thuật đo được. Hướng dẫn lập nhà chất lượng 6 bước, cách chấm quan hệ 9-3-1, tính điểm ưu tiên và ví dụ có số liệu.
8 phút đọc
ANOVA một yếu tố là gì? Bảng ANOVA, F, p-value và Tukey | Ví dụ 3 máy
Phân tích phương sai một yếu tố (One-way ANOVA) cho kỹ sư chất lượng: bảng SS/df/MS/F, p-value, so sánh Tukey, ví dụ 3 máy tiện tính từng bước, Excel và Minitab.
10 phút đọc
AQL là gì? Giới hạn chất lượng chấp nhận, LQ, rủi ro α/β | Ví dụ
AQL (Acceptance Quality Limit) cho kỹ sư nhà máy: ý nghĩa thật, LQ/LTPD, rủi ro α và β, phân loại lỗi Critical/Major/Minor và mức AQL thường dùng.
9 phút đọc
Box plot là gì? Tứ phân vị, IQR, ngoại lai và so sánh nhóm | Ví dụ
Hướng dẫn đọc và vẽ box plot (biểu đồ hộp) cho kỹ sư nhà máy: tứ phân vị, IQR, quy tắc 1,5×IQR tìm ngoại lai, so sánh ca/máy/nhà cung cấp, Excel và Minitab.
8 phút đọc
Phương án lấy mẫu C=0 là gì? Zero Acceptance (Squeglia) vs ISO 2859-1 | Ví dụ
Giải thích phương án lấy mẫu C=0 (Ac = 0) của Squeglia: nguyên lý, khi nào dùng, so sánh đường OC với ISO 2859-1, ưu nhược và ví dụ nhà máy.
8 phút đọc
Cách tra bảng AQL theo ISO 2859-1 từng bước | 3 ví dụ có lời giải
Hướng dẫn tra bảng lấy mẫu ISO 2859-1 (TCVN 7790-1): từ cỡ lô ra mã chữ theo bậc kiểm tra I/II/III, S-1..S-4, ra cỡ mẫu và Ac/Re, cách đọc mũi tên, kèm 3 ví dụ.
10 phút đọc
Cách xác định cỡ mẫu: ước lượng trung bình, tỷ lệ, so sánh 2 nhóm | Ví dụ
Hướng dẫn tính cỡ mẫu (sample size) cho kỹ sư chất lượng: công thức cho trung bình, tỷ lệ, so sánh hai nhóm, ý nghĩa α, β, power và cách làm trong Excel, Minitab.
10 phút đọc
Định lý giới hạn trung tâm là gì? Sai số chuẩn và biểu đồ Xbar | Ví dụ
Định lý giới hạn trung tâm (CLT) dễ hiểu cho kỹ sư nhà máy: phân phối của trung bình mẫu, sai số chuẩn σ/√n và vì sao giới hạn Xbar hẹp hơn phân bố cá thể.
8 phút đọc
Đường cong OC là gì? Cách tính xác suất chấp nhận lô | Ví dụ n=80, Ac=2
Đường cong OC của phương án lấy mẫu: ý nghĩa, công thức nhị thức/Poisson, ví dụ tính n=80 Ac=2, cách đọc AQL, LQ, α, β và so sánh phương án.
10 phút đọc
Khoảng tin cậy là gì? Cách tính cho trung bình, tỷ lệ và đọc đúng | Ví dụ
Hướng dẫn khoảng tin cậy (confidence interval) cho kỹ sư chất lượng: công thức cho trung bình và tỷ lệ, ví dụ từng bước, cách đọc đúng/sai, Excel và Minitab.
9 phút đọc
Kiểm định Chi-bình phương là gì? Độc lập và phù hợp | Ví dụ tỷ lệ lỗi theo ca
Kiểm định Chi-bình phương (χ²) cho dữ liệu đếm: kiểm định độc lập, kiểm định phù hợp, tần số kỳ vọng, ví dụ tỷ lệ lỗi theo ca tính từng bước, Excel và Minitab.
9 phút đọc
Kiểm tra thường, ngặt, giảm là gì? Quy tắc chuyển đổi ISO 2859-1 | Ví dụ chuỗi lô
Ba chế độ kiểm tra thường / ngặt / giảm theo ISO 2859-1, quy tắc chuyển đổi (2 trong 5 lô, 5 lô liên tiếp, điểm chuyển đổi 30, ngừng kiểm tra) và ví dụ chuỗi 15 lô.
10 phút đọc
Kiểm định phi tham số là gì? Mann-Whitney, Wilcoxon, Kruskal-Wallis | Bảng chọn
Khi dữ liệu không chuẩn: Mann-Whitney, Wilcoxon, Kruskal-Wallis, Mood median, sign test: cách tính, ví dụ nhà máy, đối chiếu với t-test/ANOVA, Excel và Minitab.
10 phút đọc
Lấy mẫu định lượng ISO 3951-1 là gì? Phương pháp s, chỉ số Q, hằng số k | Ví dụ
Lấy mẫu nghiệm thu định lượng theo ISO 3951-1: điều kiện áp dụng, phương pháp s, chỉ số chất lượng Q, hằng số chấp nhận k, so sánh với ISO 2859-1 và ví dụ tính.
9 phút đọc
Lấy mẫu một lần, hai lần, nhiều lần là gì? So sánh ưu nhược | Ví dụ AQL
So sánh phương án lấy mẫu một lần, hai lần và nhiều lần theo ISO 2859-1: cách ra quyết định, cỡ mẫu trung bình ASN, ưu nhược điểm và ví dụ tính xác suất chấp nhận.
9 phút đọc
Phân tích Multi-vari là gì? 3 họ biến động và cách lập biểu đồ | Ví dụ
Multi-vari cho kỹ sư nhà máy: biến động trong chi tiết, giữa các chi tiết và theo thời gian; kế hoạch lấy mẫu, cách vẽ biểu đồ, ví dụ trục tiện, Excel và Minitab.
9 phút đọc
Phân phối chuẩn là gì? Quy tắc 68-95-99,7, Z-score và kiểm định chuẩn | Ví dụ
Phân phối chuẩn cho kỹ sư chất lượng: quy tắc 68-95-99,7, Z-score, ước lượng ppm ngoài dung sai, kiểm định Anderson-Darling, xử lý dữ liệu không chuẩn.
10 phút đọc
t-test là gì? t-test 1 mẫu, 2 mẫu và t-test cặp | Ví dụ tính từng bước
Hướng dẫn t-test cho kỹ sư nhà máy: 1 mẫu, 2 mẫu độc lập, cặp; giả định, công thức, ví dụ số liệu tính tay, cách làm trong Excel và Minitab.
10 phút đọc
Thống kê mô tả là gì? Trung bình, trung vị, độ lệch chuẩn | Ví dụ tính tay
Hướng dẫn thống kê mô tả cho kỹ sư nhà máy: đo vị trí trung tâm, độ phân tán, độ lệch và độ nhọn, kèm ví dụ tính tay, hàm Excel và menu Minitab.
9 phút đọc
Hệ số tương quan Pearson và Spearman là gì? r, R² và bẫy nhân quả | Ví dụ
Tương quan Pearson, Spearman, r, R², kiểm định ý nghĩa và vì sao tương quan không phải nhân quả – ví dụ nhiệt độ sấy, độ ẩm gỗ.
9 phút đọc
Các cấp Belt Six Sigma là gì? White, Yellow, Green, Black Belt khác nhau thế nào | Ví dụ
So sánh các cấp đai Six Sigma về vai trò, năng lực, phạm vi dự án và lộ trình phát triển cho kỹ sư nhà máy.
7 phút đọc
Swimlane diagram là gì? Cách vẽ sơ đồ quy trình liên phòng ban | Ví dụ
Sơ đồ swimlane chia quy trình theo làn của từng bộ phận, giúp thấy điểm bàn giao, chờ đợi và trách nhiệm chồng chéo.
7 phút đọc
DOE là gì? Thiết kế thí nghiệm giai thừa 2 mức cho nhà máy | Ví dụ
Hướng dẫn DOE (Design of Experiments): yếu tố, mức, giai thừa 2^k, hiệu ứng chính, tương tác và cách tìm thông số tối ưu.
8 phút đọc
Hồi quy là gì? Phân tích hồi quy tuyến tính cơ bản cho nhà máy | Ví dụ
Hiểu hồi quy tuyến tính đơn và bội, cách đọc hệ số, R², p-value và dùng phương trình Y = f(X) để đặt thông số quá trình.
8 phút đọc
Kiểm định giả thuyết là gì? Hiểu p-value và chọn phép kiểm định | Ví dụ
Giải thích kiểm định giả thuyết cho kỹ sư nhà máy: H0, H1, p-value, sai lầm loại I/II và cách chọn t-test, ANOVA, Chi bình phương.
8 phút đọc
VOC và CTQ là gì? Chuyển tiếng nói khách hàng thành chỉ tiêu đo được | Ví dụ
Cách thu thập Voice of Customer, dựng cây CTQ và đặt thông số đo, giới hạn chấp nhận cho dự án Six Sigma.
7 phút đọc
DPMO là gì? Cách tính DPMO và quy đổi mức sigma | Ví dụ
Hướng dẫn tính DPU, DPO, DPMO, PPM và quy đổi sang mức sigma bằng bảng tra và Excel, kèm ví dụ nhà máy Việt Nam.
7 phút đọc
Process mapping là gì? Các loại sơ đồ quá trình và cách vẽ | Ví dụ
Hướng dẫn vẽ sơ đồ quá trình (flowchart, swimlane, VSM), ký hiệu chuẩn và cách dùng để tìm lãng phí, điểm gây lỗi.
7 phút đọc
Kano model là gì? Phân loại nhu cầu khách hàng để ưu tiên đúng | Ví dụ
Mô hình Kano chia yêu cầu khách hàng thành 5 nhóm, giúp quyết định nên đầu tư vào đặc tính nào của sản phẩm.
7 phút đọc
Lean vs Six Sigma là gì? Khác biệt và cách chọn đúng phương pháp | Ví dụ
So sánh Lean và Six Sigma về mục tiêu, công cụ, tốc độ triển khai và loại vấn đề phù hợp.
6 phút đọc
SMART goal là gì? Cách viết mục tiêu cải tiến đo được | Ví dụ
Nguyên tắc SMART giúp viết mục tiêu dự án và KPI chất lượng cụ thể, đo lường được và có thời hạn rõ ràng.
5 phút đọc
Lean Six Sigma là gì? Kết hợp giảm lãng phí và giảm biến động | Ví dụ
Lean Six Sigma hợp nhất tốc độ của Lean và độ chính xác của Six Sigma, kèm bộ công cụ và ví dụ triển khai.
7 phút đọc
Vai trò đội dự án Six Sigma là gì? Champion, Black Belt, Green Belt | Ví dụ
Cơ cấu vai trò trong chương trình Six Sigma, trách nhiệm từng cấp đai và tỷ lệ nhân sự hợp lý cho nhà máy.
6 phút đọc
DMEDI vs DMAIC là gì? Khi nào cải tiến, khi nào thiết kế lại | Ví dụ
So sánh DMEDI (thiết kế quá trình mới) và DMAIC (cải tiến quá trình hiện có), tiêu chí lựa chọn và ví dụ thực tế.
6 phút đọc
DMAIC là gì? 5 bước cải tiến quá trình theo Six Sigma | Ví dụ
Hướng dẫn chi tiết 5 giai đoạn Define–Measure–Analyze–Improve–Control, công cụ và đầu ra từng bước.
8 phút đọc
Các định nghĩa Six Sigma là gì? Thước đo, phương pháp và triết lý | Ví dụ
Six Sigma được hiểu theo ba cấp độ: thước đo thống kê, phương pháp cải tiến và hệ thống quản lý – kèm cách tính DPU, DPMO, RTY.
7 phút đọc
Project charter là gì? Mẫu điều lệ dự án Six Sigma 1 trang | Ví dụ
Project charter là văn bản một trang xác định vấn đề, mục tiêu, phạm vi, đội ngũ và lợi ích của dự án cải tiến.
6 phút đọc
Lịch sử Six Sigma là gì? Từ Motorola đến Lean Six Sigma | Ví dụ
Hành trình phát triển của Six Sigma qua các mốc chính và bài học cho doanh nghiệp Việt Nam khi áp dụng.
6 phút đọc
SIPOC là gì? Sơ đồ quá trình cấp cao trong 30 phút | Ví dụ
SIPOC giúp nhóm dự án thống nhất ranh giới quá trình, đầu vào, đầu ra và khách hàng ngay từ giai đoạn Define.
6 phút đọc
Six Sigma là gì? Phương pháp giảm biến động dựa trên dữ liệu | Ví dụ
Giới thiệu Six Sigma: mục tiêu 3,4 lỗi trên một triệu cơ hội, cấu trúc DMAIC, vai trò và ví dụ áp dụng tại nhà máy Việt Nam.
7 phút đọc