← Kiến thức

Quality

21 bài viết

Đánh giá quá trình & nhà cung cấpQuality

Đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp: tiêu chí, chấm điểm, xếp hạng A/B/C | Ví dụ

Hướng dẫn xây quy trình đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp theo rủi ro: tiêu chí, trọng số, thang điểm, xếp hạng A/B/C và theo dõi sau phê duyệt.

29/10/2026 · 9 phút đọc
Đánh giá quá trình & nhà cung cấpQuality

Layered Process Audit (LPA) là gì? 3 cấp, tần suất và bộ câu hỏi | Ví dụ

LPA là đánh giá quá trình nhiều cấp, ngắn và thường xuyên, giúp giữ kỷ luật tuân thủ trên chuyền; bài này hướng dẫn thiết kế cấp, tần suất, câu hỏi và theo dõi.

29/10/2026 · 8 phút đọc
Đánh giá quá trình & nhà cung cấpQuality

Product audit là gì? Chọn mẫu, đặc tính, điểm trừ lỗi và chỉ số QI | Ví dụ

Product audit đánh giá lại sản phẩm đã qua kiểm tra bằng con mắt khách hàng; bài này hướng dẫn chọn mẫu, đặc tính, cách trừ điểm lỗi và tính chỉ số chất lượng.

29/10/2026 · 8 phút đọc
Đánh giá quá trình & nhà cung cấpQuality

Supplier scorecard là gì? Cách tính PPM, OTD, phản hồi và theo dõi xu hướng | Ví dụ

Scorecard nhà cung cấp chấm điểm định kỳ theo chất lượng, giao hàng và phản hồi; bài này hướng dẫn công thức PPM, OTD, trọng số, xếp hạng và cách dùng xu hướng.

29/10/2026 · 8 phút đọc
Lấy mẫu & kiểm tra (AQL)Quality

AQL là gì? Giới hạn chất lượng chấp nhận, LQ, rủi ro α/β | Ví dụ

AQL (Acceptance Quality Limit) cho kỹ sư nhà máy: ý nghĩa thật, LQ/LTPD, rủi ro α và β, phân loại lỗi Critical/Major/Minor và mức AQL thường dùng.

22/10/2026 · 9 phút đọc
Lấy mẫu & kiểm tra (AQL)Quality

Phương án lấy mẫu C=0 là gì? Zero Acceptance (Squeglia) vs ISO 2859-1 | Ví dụ

Giải thích phương án lấy mẫu C=0 (Ac = 0) của Squeglia: nguyên lý, khi nào dùng, so sánh đường OC với ISO 2859-1, ưu nhược và ví dụ nhà máy.

22/10/2026 · 8 phút đọc
Lấy mẫu & kiểm tra (AQL)Quality

Cách tra bảng AQL theo ISO 2859-1 từng bước | 3 ví dụ có lời giải

Hướng dẫn tra bảng lấy mẫu ISO 2859-1 (TCVN 7790-1): từ cỡ lô ra mã chữ theo bậc kiểm tra I/II/III, S-1..S-4, ra cỡ mẫu và Ac/Re, cách đọc mũi tên, kèm 3 ví dụ.

22/10/2026 · 10 phút đọc
Lấy mẫu & kiểm tra (AQL)Quality

Đường cong OC là gì? Cách tính xác suất chấp nhận lô | Ví dụ n=80, Ac=2

Đường cong OC của phương án lấy mẫu: ý nghĩa, công thức nhị thức/Poisson, ví dụ tính n=80 Ac=2, cách đọc AQL, LQ, α, β và so sánh phương án.

22/10/2026 · 10 phút đọc
Lấy mẫu & kiểm tra (AQL)Quality

Kiểm tra thường, ngặt, giảm là gì? Quy tắc chuyển đổi ISO 2859-1 | Ví dụ chuỗi lô

Ba chế độ kiểm tra thường / ngặt / giảm theo ISO 2859-1, quy tắc chuyển đổi (2 trong 5 lô, 5 lô liên tiếp, điểm chuyển đổi 30, ngừng kiểm tra) và ví dụ chuỗi 15 lô.

22/10/2026 · 10 phút đọc
Lấy mẫu & kiểm tra (AQL)Quality

Lấy mẫu định lượng ISO 3951-1 là gì? Phương pháp s, chỉ số Q, hằng số k | Ví dụ

Lấy mẫu nghiệm thu định lượng theo ISO 3951-1: điều kiện áp dụng, phương pháp s, chỉ số chất lượng Q, hằng số chấp nhận k, so sánh với ISO 2859-1 và ví dụ tính.

22/10/2026 · 9 phút đọc
Lấy mẫu & kiểm tra (AQL)Quality

Lấy mẫu một lần, hai lần, nhiều lần là gì? So sánh ưu nhược | Ví dụ AQL

So sánh phương án lấy mẫu một lần, hai lần và nhiều lần theo ISO 2859-1: cách ra quyết định, cỡ mẫu trung bình ASN, ưu nhược điểm và ví dụ tính xác suất chấp nhận.

22/10/2026 · 9 phút đọc
Quality

TQM là gì? Quản lý chất lượng toàn diện: nguyên tắc và cách triển khai | Ví dụ

TQM là triết lý quản lý trong đó mọi người, mọi quá trình cùng tham gia cải tiến liên tục để thoả mãn khách hàng: nguyên tắc cốt lõi và lộ trình triển khai.

17/10/2026 · 7 phút đọc
QualityGeneral

Lịch sử quản lý chất lượng là gì? Các giai đoạn phát triển từ kiểm tra đến TQM | Ví dụ

Tóm tắt lịch sử quản lý chất lượng qua các giai đoạn: thợ thủ công, kiểm tra, kiểm soát thống kê, đảm bảo chất lượng, TQM, Six Sigma và chất lượng 4.0.

15/10/2026 · 7 phút đọc
DifferenceQuality

Verification vs Validation là gì? Phân biệt kiểm tra xác nhận và xác nhận giá trị sử dụng | Ví dụ

Verification kiểm tra sản phẩm có đúng yêu cầu quy định không, còn validation xác nhận sản phẩm có đáp ứng mục đích sử dụng thực tế không.

2/10/2026 · 6 phút đọc
KPIQuality

10 KPI chất lượng nên có trên dashboard và cách tránh "KPI đẹp"

PPM, COPQ, tỷ lệ đóng 8D đúng hạn… mỗi chỉ số kèm công thức và cái bẫy hay gặp.

20/9/2026 · 7 phút đọc
Quality

8 khía cạnh chất lượng của Garvin là gì? Cách dùng để định nghĩa chất lượng | Ví dụ

Mô hình 8 khía cạnh chất lượng của David Garvin: định nghĩa từng khía cạnh, ví dụ sản phẩm và cách dùng trong phát triển sản phẩm, xử lý khiếu nại.

21/8/2026 · 6 phút đọc
QualityDifference

QA và QC là gì? Phân biệt Quality Assurance và Quality Control | Ví dụ

Phân biệt rõ QA (đảm bảo chất lượng) và QC (kiểm soát chất lượng): mục tiêu, thời điểm, công cụ, vai trò và cách phối hợp trong nhà máy.

13/8/2026 · 6 phút đọc
DifferenceQuality

Rework vs Repair là gì? Phân biệt làm lại và sửa chữa | Ví dụ

Rework đưa sản phẩm lỗi về đúng yêu cầu ban đầu, còn repair chỉ làm sản phẩm dùng được cho mục đích dự kiến dù vẫn khác yêu cầu.

12/8/2026 · 6 phút đọc
QualityDifference

Cost of Quality vs Cost of Poor Quality là gì? Mô hình PAF | Ví dụ

Phân biệt chi phí chất lượng (COQ) và chi phí chất lượng kém (COPQ) theo mô hình PAF: phòng ngừa, thẩm định và sai hỏng.

18/7/2026 · 7 phút đọc
ISO 9001Quality

7 nguyên tắc quản lý chất lượng là gì? Giải thích và cách áp dụng | Ví dụ

Bảy nguyên tắc quản lý chất lượng theo ISO 9000 – vẫn là nền tảng của ISO 9001:2026 (mục 0.2) – kèm hành động cụ thể và điều khoản liên quan.

4/7/2026 · 5 phút đọc
QualityKPI

COPQ là gì? Cách tính chi phí chất lượng kém và mẫu Excel | Ví dụ

COPQ là toàn bộ chi phí phát sinh do sản phẩm, dịch vụ không đạt chất lượng, và bài viết hướng dẫn cách tính kèm cấu trúc mẫu Excel.

2/7/2026 · 7 phút đọc